Nos sièges

Massira 1 D N° 84 en face de la clinique MASSIRA
Daoudiat Bd ALLAL EL FASSI en face de ENCG

Contact

0524340222
0524311516

FILIERE ASSISTANCE MEDICO-SOCIALE

PROFIL PROFESSIONNEL :

La secrétaire de direction médicale constitue l’interface entre les patients et les médecins. Elle peut exercer son métier chez tous les intervenants du secteur médical (polyclinique, cabinet médical, laboratoires pharmaceutiques, assurances,…). Elle assure l’organisation du cabinet et la gestion de l’information entre le médecin et ses différents interlocuteurs. Elle est amenée aussi à gérer le classement des dossiers, les fournitures médicales et les opérations comptables liées aux actes médicaux.

Connaissances :

  • langues, communication & accueil 
  • Déontologie
  • Notions en comptabilité
  • vocabulaire médical
  • notions en anatomie
  • Applications et outils bureautiques
  • Internet (courrier électronique, recherche)
  • Structures et organisation de l’entreprise
  • Maîtrise du clavier (25 mots/mn)
  • Organisation et techniques de secrétariat
  • Législation 

Savoir-faire professionnels :

  1. Tenir le classement des dossiers et des fiches des patients
  2. Gérer les rendez-vous et les visites de consultation
  3. Tenir la caisse, les écritures et les documents comptables
  4. Maîtriser la saisie
  5. Maîtriser les outils bureautiques
  6. Vérifier, présenter, transmettre et suivre le courrier
  7. Accueillir, informer, orienter les visiteurs
  8. Assurer la téléphonie et gérer la messagerie
  9. Tenir les agendas et les plannings d'activité

Contenu de formation :

Domaines disciplinaires principaux :

  • Maîtrise du clavier
  • Applications et outils bureautiques
  • Internet (courrier électronique, recherche)
  • Techniques de documentation et de classement
  • Techniques d’organisation administrative et de secrétariat
  • Notions d’anatomie & Physiologie
  • Terminologie médicale & pharmaceutique
  • Déontologie médicale
  • Techniques de communication et d'expression
  • Langues

Domaines disciplinaires complémentaires :

  • Notion en comptabilité générale
  • Notions en secourisme

Domaine de l’environnement professionnel :

  • Organisation d’entreprise
  • Législation
  • Techniques de recherche d'emploi

Programme :

  1. Anatomie physiologie
  2. Techniques de documentation et de classement
  3. Techniques d’organisation administrative et de secrétariat
  4. Soins infirmiers de base
  5. Secourisme
  6. Communication professionnelle
  7. Informatique
  8. Technique de recherche d’emploi

Diplômes accrédités de santé à Marrakech

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Technicien spécialisé 3 ans
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Technicien Spécialisé 3 ans
INFIRMIER ANESTHÉSIE ET RÉANIMATION
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Technicien 2 ans
INFIRMIER AUXILIAIRE
infirmier-auxiliaire
Qualification 1an
AIDE SOIGNANT